Сан-Диего становится ареной драматических событий, когда Нэйтан Кейн, скромный интроверт и помощник менеджера в кредитно-трастовой компании, оказывается втянут в опасную игру. Его редкое заболевание — врождённая нечувствительность к боли с ангидрозом — придаёт ему уникальные способности, но также накладывает ограничения на его жизнь. Накануне Рождества, когда праздничное настроение витает в воздухе, в офис неожиданно врываются трое грабителей в костюмах Санта-Клаусов. Их действия становятся катастрофой: они не только забирают большую сумму денег из сейфа, но и убивают менеджера, а также полицейских, пришедших на вызов. Внезапный захват в заложники сотрудницы Шерри, с которой у Нэйтана завязываются романтические отношения, становится для него толчком к действию.
Когда Нэйтан осознаёт, что подкрепление полиции задерживается, он решает взять ситуацию в свои руки. Данный поступок становится для него не только шансом спасти Шерри, но и проверкой на смелость и решительность. Он бросается в погоню за преступниками, рискуя всем ради любви и, возможно, собственного переосмысления. Его путь полон опасностей и неожиданных поворотов, которые заставят его столкнуться не только с преступниками, но и с собственными страхами. В этом напряжённом противостоянии Нэйтан обретает силу, о которой не подозревал, и открывает для себя истинное значение мужества и любви в условиях, когда всё кажется потерянным.